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最近一则很心痛的消息在网络上疯狂的流传着,不到一小时就上热搜了,这就是 8月24日,浙江温州乐清,20岁女孩赵某乘坐顺风车时失联。25日,乐清警方通报称,嫌疑人已被抓,其交代了对赵某实施强奸并将其杀害的犯罪事实。
这件事情大家肯定会迁怒于滴滴,因为滴滴现有的客服流程在应对此类特殊事件的时候,显示出严重的落后性,间接导致了被害人遇害。
壹
从滴滴的角度而言,目前在网约车市场它是巨无霸,占据垄断地位,所以在网约车领域发生的案件在滴滴平台上发生的概率最大,也都会影响到滴滴,谁让你做的是平台呢!所以滴滴的品牌公关成本只会越来越高。
滴滴做为平台方只能尽己所能去提前预防此类事件的发生,但是它是杜绝不了此类事件的,因为它只是一个''中介'',相当于只是供需双方的撮合方。
在接二连三发生此类事件后,滴滴其实已经想出了''安装车内监控''等方式来减少此类事件的发生,但是目前并没有完全落实到位,包括客服在应对此类紧急事件时候的处理流程还是按照非常传统的处理方法,这是有问题的。
贰
对于乘客而言肯定是离不开网约车的,滴滴之所以能够快速成长起来,也是因为大家对于出租车市场长年累月的抱怨,也才会选择网约车出行。所以要抛弃滴滴几乎是不可能的,就算出现另外一家做网约车的公司,也会发生这样的事件。
那么,有没有能够实时定位跟踪,能够随身携带,随时报警的一款设备呢?这样,我们的安全就能够得到保证了。
蒽帛物联网科技(上海)有限公司,是一家专注于生产基于蜂窝窄带物联网智能终端的一家公司。最近,公司新推出了一款NB-IoT于ifID技术结合的产品——蜂巢物联智能手环。
这款手环具备室内室外,北斗、WiFi、LBS、RFID、生活轨迹定位五重全方位定位,为用户的安全问题提供了更好的保障。除此之外,功耗低也是这款产品最为亮点之一,作为NB-IoT与ifID结合的产品,充一次电,能够持续使用4-5个月,在关键时刻不会突然没电,为安全更添一重保障。
当然,这款产品不止这些功能,手环还支持“SOS呼救”、“NFC校园一卡通”、“短信提醒”、“语音提示”,“安全围栏”等。还支持微信、支付宝小程序管理。